这次师兄给我出的题目是：都市道场需要什么样的导读义工。我想了一下，这个题目很大，限于时间，择要说说导读义工的“三个懂得”吧！
首先是要懂得法。
法师开示：“我们提供的课程是特别为现代人设置的，能够解除人们的心灵困惑，满足大众的精神需求，应该很有说服力，可以从理性而非信仰的角度来接受。对此我们有充分的自信。”作为导读员的我们，有没有这样的自信？
我们这里虽然环境和服务很好，但真正吸引人、留住人的不是这些，而是法。我们能不能通过一场读书会，让书友们对佛法的兴趣得以持续，进而培养信心，走上觉醒之道？我想，立足自己对当期法义的理解、接受、运用，组织书友们分享交流，让他们于法受益，这就是我们作为导读员的责任。
那么，怎样才能做到这一点？要以自身修学为基础。虽然导读课件思路很清晰，按照PPT一步步做下来，问题不大。但真正要在一场读书会中具有足够的摄受力，就当期法义全面系统地观察修是必需的。如果导读对法义的理解仅仅停留在知识层面，没有跟自己的现实生活结合、跟自己的生命结合，那么在导读时，就只能跟书友做知识上的灌输，而非交流用佛法改善生命的经验。这样的交流怎么能吸引人、留住人呢？
我们中间不乏做培训的师兄，可能很擅长讲课，但一场读书会不是一堂佛学知识课，我们拿出来跟书友交流的是“百千万劫难遭遇”的正法，它具备唤醒沉睡之人的力量。因此，对读书会的每一期法义要有殷重之心，用八步三禅充分自修（至少做到第四步），真正传递出佛法能够解决人生烦恼和生命终极问题的力量。这是我想说的第一点。
第二是要懂得愿力。
一个都市道场涉及很多方面。对外，要服务书友，关注他们的到场、回头，场地的使用和维护要处处谨慎。对内，要服务主持人、导读员、护持义工，让大家能在义工行中受益并次第成长；要让护持师兄因服务而促进修学，成为辅导员带班的助力。总而言之，要对接方方面面的人和事，哪方面用心不够，都可能出问题。
那么，怎么才能按部就班、如理如法做好每一场活动呢？依靠模式。
模式，这些年说得多了，都有点麻木了，但义工行让我体会到了这些年强调模式、完善模式的用意。
我们都是凡夫，每个人都有自己世间做事的经验和想法，如果不清楚模式、不强调模式甚至背离模式，那么做事就是在按自己的想法和喜好做，事情肯定要漏洞百出，上一场活动惹的麻烦没解决完，下一场活动又要开始筹备了。这样做事，义工难免产生烦恼。
具体做事时，要清晰“定位、职能、模式，关系、协调、统一”，那么作为一名导读义工，就要清楚自己的角色，把每一位书友能不能于法受益、每一位义工能不能次第成长当作自己的责任，真正地承担起来。
末法时代，众生根机差、福报少，有时甚至不知好歹，但只要他来到读书会，就要引领他们走上生命觉醒之道，这件事再难做也要做，做得再辛苦也要做。因为，众生相虽然千差万别，但每个人内在都有觉醒的潜质。我们所有的努力，都不会白费的。
最近我经常想，一个小小道场的经营尚且如此辛苦，何况其他？我也常回顾自己几年来的见闻，在这里服务的一年来，在处理一件件小事，服务一个个书友和义工的过程中，我慢慢有一点读懂了模式，慢慢生起了一点承担的心。只有在踏踏实实服务众生的过程中，菩提心才能生起！因为“一切众生而为树根，诸佛菩萨而为华果”。
以上，是我近期做事的一个体悟，愿与师兄们一道发起愿心，而不仅仅是来导读。
第三是要懂得义工对自身修行的意义。
做都市道场不仅是众生的需要，也是我们自己修行的需要。导读员这个岗位危机四伏，一支话筒拿在手里太容易与我们内心的重要感、优越感、主宰欲相应了。尤其随着导读经验越来越丰富，“随喜赞叹”听得越来越多，很容易忽略了修行，而一心“度众生”。
一名优秀的导读员，首先是个修行人，要知道自己凡夫心的种种不堪需要在义工行中洗涤。
作为一名导读员，要时刻问问自己：修学这么久了，是不是有些麻木，觉得修学的因缘会一直都在？今天不修现在不修，什么时候想修再修就可以？我们对正法的珍惜心，并不像自己想的那么坚固。而在这里，我们每次都可以看到那些书友是如何渴求幸福却不得法，可以看到他们遇到修学后眼里的光。
这里是一个唤醒我们珍惜心的地方。而绝不是一个长养自我重要感、优越感和主宰欲的地方。
作为一名导读员，如果把书友维护等看成其他义工的事，我仅仅是导读义工，导读结束就“下班”；如果一心想着我今天能不能导读得好，而不是关注书友的需求和烦恼；如果跟师兄们一起做事，不是想着我多做些什么能令其他义工做事更欢喜、更受益、更成长，而是想着师兄哪里做得不到位影响了我的导读，那么，这样的导读义工行真是与修行和解脱了不相干。
道场是一个长养依止心、利他心、慈悲心、感恩心、珍惜心、承担心的地方，在服务书友和义工时能把关注点放在别人身上，在遇到对境时能检讨和调整自己，做事才会真正地成为修行。这一点，我也在路上，很多时候做事，做着做着就失去了觉知，提出来与师兄们共勉。